Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Zustandekommen des Vertrages, Pflichten des hock-freudenstadt.de Online-Shops und des Kunden und die Abwicklung der zwischen dem Kunden und dem hock-freudenstadt.de Online-Shop geschlossenen Verträge.

Die allgemeinen Informationen zu dem hock-freudenstadt.de Online-Shop, den angebotenen Waren und Dienstleistungen und den Verträgen finden Sie unter Kundeninformationen.

1. Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge des hock-freudenstadt.de Online-Shops(Anbieter) mit dem Kunden.
Es gelten jeweils die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültiger Fassung.

2. Zustandekommen des Vertrages

Die Angebote des hock-freudenstadt.de Online-Shops sind unverbindlich.
Mit dem Anklicken des Bestell- Buttons erklärt der Kunde verbindlich gegenüber dem Anbieter, den Inhalt des Warenkorbs erwerben zu wollen.
Durch Anklicken des "Buttons Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Rechnung oder Lieferung der Waren zustande.

3. Rücktrittsrechte des Anbieters

Bei Schreib, Druck- und Rechenfehlern auf der Webseite ist der hock-freudenstadt.de Online-Shop zum Rücktritt berechtigt.
Ist in Fällen höherer Gewalt die Leistung ohne Verschulden des Anbieters unmöglich, ist der Anbieter zum Rücktritt berechtigt.
Falls der Lieferant des hock-freudenstadt.de Online-Shops trotz vertraglicher Verpflichtungen nicht den hock-freudenstadt.de Online-Shop mit der bestellten Ware beliefert, ist der hock-freudenstadt.de Online-Shop ebenfalls zum Rücktritt berechtigt.
In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, daß das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.
Der bereits gezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.
Der Rücktritt wird schriftlich erklärt.
Die Schriftform ist durch Absenden der E- Mail gewahrt.

4. Informationspflichten

Der Kunde ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E- Mail- Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter die Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben mitzuteilen.

Unterläßt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E- Mail- Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten.
Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E- Mail gewahrt.

Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Abschluß des Vertrages eine E- Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Registrierung vom Kunden angegebene E- Mail- Adresse.

Der Kunde verpflichtet sich den Anbieter unverzüglich per E- Mail zu informieren, wenn die E- Mail mit dem Kundeninformationen ihn nicht innerhalb von 24 Stunden nach Abschluß des Vertrages erreicht hat.

Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, daß das von ihm angegebene E- Mail- Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stillegung oder Überfüllung des E- Mail- Kontos ein Empfang von E- Mail- Nachrichten ausgeschlossen ist.

Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an dem Nutzer gerichtet E- Mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann

5. Widerrufsrecht

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Der Widerruf sollte schriftlich (E-Mail genügt) oder durch Rücksendung der Ware in einem für uns kostenlosen Paket erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken,wird diese Ihnen belastet. Sonderanfertigungen werden grundsätzlich nicht zurückgenommen

6. Mindestbestellwert / Mindermengenzuschlag

Derzeit berechnet der Anbieter keinen Mindermengenzuschlag..

7. Zahlung

Innerhalb von 8 Tagen mit 3 % Skonto, oder innerhalb von 30 Tagen netto.Danach berechnet der Anbieter die banküblichen Verzugszinsen.
Ist ein höherer Verzugszins entstanden, ist der Anbieter berechtigt diesen geltend zu machen.

Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, oder diese durch den Anbieter anerkannt wurden.

8. Versand- und Lieferkosten

Versandkosten fallen bei Warenlieferungen an.
Der Anbieter verlangt bei Zustandekommen eines Vertragsverhältnisses grundsätzlich Versand- und Lieferkosten, ausgenommen bei Selbstabholung in unserem Betrieb nach Voranmeldung..
Die Höhe der Versandkosten ist der aktuellen Übersicht zu entnehmen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters, unabhängig vom Ablauf der Wiederrufsfrist.
Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen des Kaufgegenstandes vor vollständiger Bezahlung sind unzulässig.
Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Kunde unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
Kosten und Schäden solcher Zugriffe trägt der Kunde.

10. Rügeobliegenheit

Die Rügeobliegenheit folgt den gesetzlichen Bestimmungen mit Maßgabe der nachfolgenden Regelungen.

Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltene Ware sofort bei Erhalt auf offensichtliche Fehler zu überprüfen. Stellt er offensichtliche Fehler fest, so hat er das innerhalb 14 Tagen gegenüber dem Anbieter mitzuteilen.
Unterläßt er das, so kann er gegenüber dem Anbieter keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen.
Der Anbieter haftet nicht für Fehler, deren Auftreten durch den Kunden verursacht wurden.
Das gilt auch für gewöhnliche Abnutzungserscheinungen.
Die Ausübung des Widerrufsrecht durch denn Kunden bleibt davon unberührt.

Im Falle eines Mangels der Ware führt der Anbieter nach Wahl des Kunden eine Nachlieferung oder Nachbesserung aus.
Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Kunde die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises verlangen.

11. Zusicherung

Eine Zusicherung von Eigenschaften für Waren besteht nicht.
Die Beschreibung der Waren und Dienstleitungen stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar.

12. Gewährleistung

Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Mängel an neuen Waren für die Dauer von zwei Jahren, gerechnet ab Übergabe der Ware.
Als Mängel im Sinne des vorstehenden Absatzes gelten Abweichungen an dem Verkaufsgegenstand von der Bedienungsanleitung oder der darin beschriebenen Funktionsweise, oder Abweichungen vom herkömmlichen Gebrauch des Verkaufgegenstandes, soweit diese Abweichungen die Tauglichkeit des Kaufgegenstandes zum üblichen Gebrauch beeinträchtigen.

Bei gebrauchten Waren stellen gebrauchstypische Abnutzungen keine Mängel dar.
Eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.

Liegt ein Mangel bei Übergabe der Kaufsache vor, ist der Kunde berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, d.h. nach seiner Wahl Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache.
Wir können die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich ist.

Hat der Kunde uns ohne Erfolg eine angemessene Frist zur Nacherfüllung gesetzt, ist er berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, oder den Kaufpreis zu mindern.

Haben wir bereits eine Teilleistung erbracht, kann der Kunde vom ganzen Vertrag nur zurücktreten oder Schadensersatz verlangen, wenn er an der Teilleistung kein Interesse mehr hat.
Bei einem nur unerheblichen Mangel ist der Rücktritt ausgeschlossen.

13. Haftung

Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen, die Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.
Gleiches gilt für Pflichtverletzungen des Erfüllungsgehilfen.

14. Verjährung

Nicht mangelbezogene Ansprüche des Kunden und mangelbezogene Ansprüche bei gebrauchten Sachen verjähren im 1. Jahr nach Entstehung, es sei denn sie beruhen auf vorsätzlichem Handeln. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche sind - soweit gesetzlich zulässig - ausgeschlossen.

15. Datenschutz

Der Anbieter unternimmt alle ihm wirtschaftlich und technisch zumutbaren und möglichen Vorkehrungen, um einen Zugriff Dritter auf diesen geschützten Bereich zu verhindern.
Der Anbieter erhebt vom Kunden ohne dessen Zustimmung nur die Daten, die für die Ausführung der Bestellung und die Vertragsabwicklung notwendig sind.
Er verwendet die vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten nur zu den Zwecken, in die der Kunde eingewilligt hat.
Gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichten wir uns zu einem umfassenden Schutz der persönlichen Daten des Kunden.

16. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Freudenstadt.Als Gerichtsstand gilt - soweit gesetzlich zulässig - ausschließlich das Amtsgericht Freudenstadt oder das Landgericht Rottweil als vereinbart.

17. Anwendbares Recht

Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluß des UN- Kaufrechts.